Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última actualización: 09 de enero de 2026

Bienvenido(a) a Renew Productions. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de nuestro sitio web https://renewproductionsus.com y la compra de nuestros servicios, incluyendo producción de eventos, contratación de artistas, renta de equipos y servicios de estudio.

Al acceder a este sitio web, usted acepta estar sujeto(a) a estos Términos, a todas las leyes y regulaciones aplicables en el Estado de Florida, y acepta que es responsable de cumplir con cualquier ley local aplicable.

1. Servicios y Reservas

• Renew Productions ofrece servicios para eventos (Jazz, Clásica, DJs, etc.), renta de equipos (pantallas LED, iluminación, sonido) y membresías de estudio.
• Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por escrito.
• Las cotizaciones proporcionadas a través del sitio web son estimaciones y pueden cambiar según los requisitos específicos del evento.

2. Propiedad Intelectual

Los materiales contenidos en este sitio web, incluyendo logotipos, diseños, textos e imágenes, están protegidos por las leyes aplicables de derechos de autor y marcas registradas. Usted no puede reproducir, distribuir ni utilizar ningún contenido con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de Renew Productions.

3. Términos y Condiciones de SMS

Al proporcionar su número de teléfono y aceptar recibir mensajes, usted acepta lo siguiente:

• Tipos de Mensajes: Recordatorios de citas, alertas de pedidos, actualizaciones de servicios y notificaciones de cuenta.
• Consentimiento: El consentimiento para recibir mensajes de texto automatizados con fines de marketing no es una condición para realizar ninguna compra.
• Frecuencia: La frecuencia de los mensajes varía.
• Tarifas: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Cancelación (Opt-Out): Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Para darse de baja, envíe STOP. Después de enviar el mensaje SMS "STOP", le enviaremos un SMS para confirmar que se ha dado de baja.
• Ayuda: Para recibir asistencia, envíe HELP o contáctenos al +1 (786) 554-2272.
• Privacidad: El consentimiento de SMS y los números telefónicos nunca se compartirán con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Para más información, revise nuestra Política de Privacidad.

Visite https://renewproductionsus.com/privacy-policy.php para la política de privacidad y https://renewproductionsus.com/terms.php para los Términos de Servicio.

4. Pagos y Cancelaciones

• Todos los pagos se procesan en USD.
• Las políticas específicas de cancelación para rentas o servicios de eventos se detallarán en su contrato individual de servicios.
• De acuerdo con la ley de Florida, cualquier reembolso se procesará dentro del plazo legalmente requerido.

5. Limitación de Responsabilidad

Renew Productions no será responsable por ningún daño derivado del uso o de la imposibilidad de usar los materiales de este sitio web, ni por retrasos en la entrega de SMS debido a problemas del operador telefónico.

6. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Renew Productions frente a cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluyendo honorarios de abogados) presentado por un tercero que surja de o esté relacionado con su uso del sitio web o cualquiera de los servicios ofrecidos.

7. Modificaciones

Renew Productions puede revisar estos Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto(a) a la versión vigente de estos Términos y Condiciones.

Términos y Condiciones del Servicio de Membresía

Al hacer clic en "Aceptar" y suscribirse a cualquiera de nuestros planes de membresía, el usuario acepta los siguientes Términos y Condiciones. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Miembro y Renew Productions.

1. Condiciones Generales de Suscripción

• 1.1. Duración mínima: Cada suscripción está sujeta a un compromiso mínimo obligatorio de seis (6) meses a partir de la fecha de inicio del servicio.
• 1.2. Alcance del plan: Los servicios incluidos se limitan estrictamente a la cantidad de fotos, videos, cambios de vestuario y sets detallados en el Plan seleccionado.
• 1.3. Disponibilidad del estudio: El estudio está disponible para miembros únicamente de lunes a jueves, sujeto a disponibilidad de agenda. La reserva se realiza a través de nuestro sistema de reservas o contactándonos directamente por WhatsApp.
• 1.4. Entrega de contenido: El contenido editado se entregará en un plazo máximo de dos (2) a tres (3) días hábiles después de la sesión, según se especifica en los detalles del Plan.

2. Política de Cancelación y Reprogramación de Sesiones

• 2.1. Aviso de cancelación: El miembro debe notificar la cancelación o solicitud de reprogramación de una sesión programada con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación a la hora de la cita.
• 2.2. Penalidad por aviso tardío o inasistencia:
  • Si el Miembro no avisa con 48 horas de anticipación o no asiste a la sesión, tendrá una (1) oportunidad de reprogramarla dentro del mismo mes calendario, sujeto a disponibilidad del estudio.
  • Si el Miembro no asiste a la sesión reprogramada o cancela nuevamente sin previo aviso, la sesión de ese mes se perderá de forma irrevocable, sin reembolso ni acumulación.
• 2.3. Retraso del miembro: Las sesiones comenzarán y terminarán a la hora programada. Cualquier retraso del miembro resultará en una reducción no reembolsable de la duración de la sesión. Por ejemplo, si el miembro llega 20 minutos tarde, su sesión se reducirá 20 minutos.

3. Compromiso, Renovación y Terminación de la Membresía

La obligación de pago es por 6 meses, pero la política de pago residual varía según el tipo de plan:

A. Planes de Creación de Contenido

Si el miembro desea terminar el acuerdo antes de finalizar el contrato, aplicará el siguiente esquema de pago residual:

B. Planes de Fotografía

Si el miembro desea terminar antes de finalizar el contrato, deberá pagar el 100% de las cuotas de los meses restantes para completar el período obligatorio de 6 meses.

C. Política de Renovación

• 3.3. Sin renovación automática: La membresía no se renueva automáticamente al finalizar el período de 6 meses.
• 3.4. Renovación voluntaria: Si el miembro desea continuar con los servicios, puede solicitar la renovación por un nuevo período de seis (6) meses, sujeto a las tarifas vigentes.

4. Detalles del Plan y Precios

5. Servicios Adicionales de Producción

• 5.1. Disponibilidad: Todos los planes pueden incluir maquillaje profesional, peinado y servicios de consultoría de imagen.
• 5.2. Costo y reserva: Estos servicios cuestan entre $150 y $300 USD, dependiendo de los requisitos específicos. Los miembros deben solicitar y confirmar el servicio adicional al momento de la reserva.
• 5.3. Plan Premium: El plan de Membresía Premium ya incluye maquillaje y peinado como parte de la cuota mensual.

6. Mecanismo de Suscripción

1. Acepte estos Términos y Condiciones mediante el contrato digital.
2. Una vez suscrito(a) y realizado el pago inicial, el miembro podrá agendar su sesión a través del sistema de reservas para fechas disponibles o contactar directamente mediante el enlace de WhatsApp para coordinar los detalles y la fecha de la sesión.

Aceptación de los Términos

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el miembro reconoce haber leído, entendido y aceptado todas las cláusulas contenidas en este documento. Renew Productions se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado al miembro con al menos treinta (30) días de anticipación.

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctenos:

• Nombre de la empresa: Renew Productions
• Dirección: 3120 W 84th St UNIT 4, Hialeah, FL 33018, USA
• Teléfono: (786) 554-2272
• Correo electrónico: info@renewproductionsmiami.com